Глобална сервисна линија - сервис без бриге почевши од новог неба

Глобална сервисна линија - сервис без бриге почевши од новог неба

Последњих година, са убрзањем глобалне економске интеграције, у циљу даљег унапређења утицаја бренда и основне конкурентности производа компаније у иностранству, многе ласерске компаније су интензивирале свој изглед на глобалном тржишту и основале подружнице и канцеларије у иностранству, испловљавајући и постизање импресивних резултата.

КСТ Ласер је један од пионира и лидера међу овим кинеским ласерским компанијама које имају храбрости да поставе глобално тржиште. 2023. године, догађај глобалног сервиса са темом „0 забринутости“ ће доживети велику надоградњу.КСТ Ласер ће уредити глобално тржиште, створити непрекидан, глобални „локализовани систем услуга“ током целе године без мртвих углова, пружити услуге од врата до врата глобалним клијентима и испунити пословну филозофију „усмерености на корисника“.

Истицање прекоморских тржишта са услугама златне медаље

Одговорност је важнија од планине Таи, која служи свету мерења. Поносни национални бренд не би требало да има само одличан квалитет производа, већ и одличну услугу корисницима. Због овога, КСТ Ласер никада није престао да се креће напред.

Извештава се да је након финансијске кризе 2008. КСТ Ласер је основао пословну јединицу у иностранству 2011. године како би тражио нове тачке раста и циљао на међународно тржиште. Стекла је увозне и извозне квалификације и званично изашла на међународно тржиште. Истовремено је отворио 10 канцеларија у иностранству.

Након тога, кроз сарадњу са платформама за е-трговину као што су Алибаба Интернатионал Статион, КСТ Ласер је постигао запажене резултате у свом пословању у иностранству, уз значајно повећање извозних поруџбина. Извозни производи су се такође проширили од малих машина за ласерско обележавање на машине за ласерско сечење великог формата ултра велике снаге, 3Д роботе, аутоматизоване флексибилне производне линије и другу ласерску опрему.

Са лансирањем КСТ машина за ласерско резање оптичких влакана, машина за ласерско заваривање, машина за ласерско чишћење и други производи, перформансеКСТ Ласер се удвостручио три узастопне године од 2019, са годишњом вредношћу производње од више од 100 милиона јуана. Са својим оштрим чулом мириса, потпуном продајом и флексибилним оперативним механизмом,КСТ Ласер је храбро преузео водство у све жешћој конкуренцији, развио се и ојачао у реформама и иновацијама и успоставио стабилну тржишну позицију.

КСТ Локализовани сервисни систем за ласерске зграде

Испуните обећање и Нев Ски Сервице тим креће на путовање

Особа задужена за КСТ Ласер је изјавио да од свог оснивања,КСТ Ласер је континуирано практиковао одговорност и одговорност, и преузео је водећу улогу у предлагању врхунског концепта услуге „30 минута брзог одговора, стићи на локацију клијента у року од 3 сата“. Појурили смо на прву линију службе, тумачећи "КСТ Квалитетна, посвећена услуга“ уз акцију и зној.

КСТ мрежа услуга након продаје

Дубоко имплементирајте обавезе у погледу услуга и створите првокласни квалитет услуге. Сваке године, КСТ шаље технички елитни тим састављен од инжењера и сервисног особља, посвећеног решавању проблема купаца, распршивању сумњи купаца и истински користи корисницима у услузи. У циљу даљег бољег опслуживања све зрелијег глобалног тржишта, од 2017.КСТ Ласер је покренуо циљану глобалну линију услуга под називом „0 услуга без бриге почевши одКСТ".

Године тешког рада, борбе на првој линији фронта. Глобално, КСТ Ласер је постепено успоставио свеобухватну мрежу маркетиншких услуга, прилагођену различитим регионима и локалним условима, како би задовољио различите потребе купаца са свеобухватним решењима и помогао у индустријској надоградњи. Практиковањем духа услуге кроз практичне радње, чак и ако су раздвојени хиљадама миља, купци и даље могу осетити искреностКСТ Ласер им свесрдно служи. 2023. године систем постпродајних услугаКСТ Ласер ће бити додатно унапређен, са преко 100 професионалних сервисера који су стационирани у прекоморским сервисима током целе године, пружајући локализоване услуге без бриге глобалним купцима.

Најављено је да ће ова надоградња бити имплементирана од фебруара, а КСТ инжењери се не плаше потешкоћа. Са параноичним ставом и професионалним и педантним сервисним духом, они бесплатно пружају свеобухватне услуге прегледа и одржавања хиљадама купаца широм света.

Према КСТ-у, услуге које инжењери пружају купцима обухватају: инсталацију, поправку и одржавање нових машина, отклањање кварова у вези са машинским опасностима, итд. Док одговарају на свакодневна питања корисника о употреби, они такође пружају оперативно знање у одржавању и поправци.

Тренутно, сервисни тим КСТ-а путује широм света, доносећи техничку подршку и сервисну негу корисницима, преносећи КСТ брига за срце сваког купца и коришћење ласерске технологије да помогне компанији да расте.

Колико је добра услуга КСТ-а? Купци у иностранству често воле!

Групна фотографија са белгијским клијентом

24. априла, послепродајни инжењери КСТ-а Ласер је стигао у фабрику купца у Белгији како би уградио нову машину (отворена машина за ласерско сечење КСТЦ-Ф1530Х) за купца, а такође је извршио одржавање и поправку на старој машини.

Као стари купац, веома препознајем КСТ производе. Машине су издржљиве, лаке за коришћење и интелигентне, што значајно побољшава ефикасност производње у фабрици. Ако поново сарађујемо, верујемо да нам то може донети још изненађења! „Рекао је овај стари купац из Белгије, непрестано хвалећи КСТ-ове производе и услуге.

Групна фотографија са америчким клијентом

27. априла инжењери из КСТ стигао у фабрику купаца у Сједињеним Државама на тродневни преглед и одржавање машина.

Овај амерички купац је рекао: Радимо заједно већ три године и машине су веома једноставне за употребу. До сада није било проблема, заиста се постиже "0" производња грешке. У исто време, хвала вам за ваш сервисни тим. Током прошлогодишње епидемије, прешли су хиљаде миља да би нам пружили техничку обуку. Надамо се да ћемо поново сарађивати!

Групна фотографија са кенијским клијентом

20. марта, тим за постпродајне услуге посетио је старог купца у Кенији, који је претходно купио више машина за ласерско сечење за сечење и обраду еколошки прихватљивог прибора.

КСТЛАСЕР-ови производи су одлични и ваши технички инжењери су одлични. Производи КСТ-а Ласери су одлични, а ваш технички инжењер је такође одличан. Ово је глас муштерије из Кеније.

Групна фотографија са корејским клијентом

Групна фотографија са холандским клијентом

Групна фотографија са немачким клијентом

Групна фотографија са словачким клијентом

Групна фотографија са пољским клијентом

Групна фотографија са чешким клијентом

Групна фотографија са малезијским клијентом

Гледајући унапред у будућност: Нова ласерска резонанца неба са светом на истој фреквенцији

Под дугорочним распоредом глобалног тржишта КСТ Ласер, уз подршку могућности глобализације и међународних и домаћих стратегија двоструке циркулације, ласерска индустрија јури ка интелигентној производњи истом фреквенцијом као и свет.КСТ производи настављају да обогаћују тржишта обраде метала, нових енергетских возила, 3Ц електронике, производње лима, опреме за фитнес и других индустрија, што је изазвало талас ласерске интелигентне производње широм света.

Осим иновација, користите услуге за подршку будућности. Ако је суштина бренда производ, онда ће услуга одредити колико је висока његова горња граница. КСТ Ласер ће додати 5 канцеларија у иностранству и 5 интелигентних изложбених хала. Очекује се да ће до 2025. године број канцеларија у иностранству и интелигентних изложбених хала достићи 40. Тренутно, интелигентна изложбена сала Нев Ски Ласер у Јужној Кореји и Малезија Интеллигент Екхибитион Халл су покренуле планове реновирања и званично ће бити пуштене у рад у августу Ове године.

Засновано на испуњавању захтева услуге на једном месту у целом интелигентном производном ланцу, циљ нам је да се развијамо ка вишем нивоу, ширем опсегу и већој дубини. Глобална сервисна линија КСТ-а „Зеро Цонцерн“. омогућио је сваком кориснику ближу интеграцију саКСТ, и преузео је одговорност и одговорност КСТ-а бренд дубље укорењен у срцима људи.